仅供参考：\x0d\\x0d\本着方便群众就医的宗旨 ，我院决定实行预约诊疗服务
，特制定制度如下：\x0d\一、预约挂号服务\x0d\（一）预约挂号的管理\x0d\根据医院统一安排，预约挂号由门诊部主管 ，挂号处负责具体实施，门诊各科负责协助 。挂号处人员需本着认真 、负责
、热情的服务精神执行预约挂号制度
，具体工作如下：\x0d\1.电话预约、现场预约的处理 、排号、收费
、解释工作；\x0d\2.每日公布当日出诊医生专业及姓名，拟定一周内出诊医生的名单 ，以便于预约挂号；\x0d\3.需仔细、具体地做好预约登记；\x0d\4.医院预约诊疗服务工作信息每两个月上报一次
。挂号处于单数月份的5日前上报前两个月份预约挂号服务工作信息表。\x0d\（二）预约挂号的相关事项\x0d\1.我院提供的预约挂号分两种形式：电话预约和现场预约 。每位患者最多一次可电话预约两个不同科室的号。\x0d\2.预约挂号实行实名制
，患者要提供身份证号 、姓名
、手机号码
。儿童预约挂号，填写陪同儿童看病的监护人身份证号、姓名等相关信息。\x0d\3.原则上预约挂号的患者要安排优先就诊 ，在每天开诊前由挂号人员将当天预约成功人数及相关信息通知出诊医生 。\x0d\4.医生出诊时间以医院当天公布为准
，如临时不能出诊，医院将安排同职称医生进行就诊
。也可和医院协调保留预约号在下次该医生坐诊时再来就诊。\x0d\5.预约挂号的对象是普通门诊 、专科门诊和专家门诊 ，只能预约一周内的门诊
，节假日及周末不能预约 。\x0d\（三）预约挂号流程\x0d\1
、电话预约\x0d\医院在挂号处开设预约挂号专线电话
。\x0d\流程：患者电话预约——告知预约的科室或专家（或由挂号处分诊后告知患者预约时间和专家）——挂号处做好预约登记——预约成功\x0d\2、现场预约\x0d\我院在门诊大厅设立专门服务台，向来院患者提供预约服务。现场预约由导医协助完成 。\x0d\流程：患者到挂号处预约——选择科室——查看医生出诊时间——选定医生及就诊时间——交费 、预约挂号——预约成功 ，取得挂号单\x0d\3.取消预约\x0d\患者预约成功临时又来不了一定要提前1天取消预约挂号
，电话预约者可通过电话取消，现场预约者需提前1天到挂号处取消
、退费 ，否则不办理退费手续
。\x0d\4、违约的处理\x0d\如患者预约后未取消预约而又未来院诊疗则记违约一次。一个月内三次违约者，将列入黑名单
，列入黑名单者半年内不能进行预约挂号 。对于恶意预约者(随意预约 、贩卖专家号)，将取消其预约资格
。\x0d\二
、预约复诊\x0d\（一）预约复诊的管理\x0d\医院为门诊或出院患者提供中长期的预约复诊服务 ，该项工作分别由门诊挂号处和出院患者经治科室办公护士负责。\x0d\1.门诊病人需要复诊的
，由门诊挂号处做好预约登记，记录好复诊时间和经治医生 ，并于前一天电话通知复诊患者 。\x0d\2.出院患者需要复诊的
，由经治科室与患者预约，做好复诊预约登记 ，并于复诊前一天电话通知复诊患者。\x0d\（二）预约复诊流程\x0d\1.门诊预约复诊流程：诊治医生告知患者何时复诊——患者到挂号处预约——登记复诊医生及复诊时间——交费、预约复诊——预约成功
，取得挂号单\x0d\2.出院患者预约复诊流程：诊治医生告知患者何时复诊——患者到护士站预约——登记复诊医生及复诊时间——预约成功\x0d\三 、预约检查\x0d\（一）预约检查的管理\x0d\预约检查指的是做医学影像检查，包括到功能科和放射科所做的各项检查
。门诊和住院患者都可到相关检查科室进行预约检查 ，预约检查由相关检查科室安排专人负责
，具体工作如下：\x0d\1.预约检查的处理、排号
、收费、解释工作；\x0d\2.需仔细 、具体地做好预约登记；\x0d\3.通知预约患者检查时间。\x0d\（二）预约检查流程\x0d\门诊或住院患者出示交费后的检查单——检查科室排号——登记预约患者电话——预约成功

人人都说华西医院挂号难
、人人都说华西医院挂号贵！作为全搜索的一名小记，我却要说一句：NO！在我看来 ，华西医院是整个成都市最好挂号、最方便挂号的一家医院 。不用求医院熟人 、不用找号串串给高价，上至专家教授
、下至主治医师
，我一挂一个准
。5元钱，我就能轻松预约到教授级医生给我问诊。不是我吹牛 ，是因为我纵横医疗卫生界N年（N≥3）
，总结出一套史上最牛挂号秘籍 。人人都像我这样挂号，华西医院门口的号串串绝对要全部下岗！

(成都公办精神科挂号中心) 手机挂号:O28空644空oo空12O

以下的挂号方式 ，全部针对的是四川省省内患者哈！！！南充啊、绵阳啊 、内江啊这些二级城市
，哪怕是乡卡卡都可以的！

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传授挂号秘籍之前，先普及一下我们的挂号工具：就诊卡
。现在都是实行的实名制挂号 ，华西医院推出4种就诊卡：华西医院实名制就诊卡（该卡已停办
，老卡可继续使用，可预约挂号）
、工商银行“牡丹华西健康灵通卡”（在工行办理 ，开卡费15元
，可预约挂号）、建行“华西健康龙卡 ”（在建行办理，开卡费10元 ，可预约挂号） 、临时就诊卡（在华西医院门诊大厅一楼分诊处办理，开卡费2元
，不接受预约挂号）。

1 。现场挂号
。当天看病当天挂号。这是最原始也是最古老的挂号方式 。地球人都这么挂
。但是，这也是最笨拙最没效率的一种挂号方式。再说像华西医院这么紧俏的医院 ，你每天天没亮就去排队
，也很难挂到当天的号！这一种挂号方式，我不推荐哈 。早就OUT啦！（可使用华西4种就诊卡挂号）

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2。现场预约挂号
。提前1至7天预约挂号。这比现场挂号又要高级一点 。但是 ，现场预约挂号需要你到医院门诊部来
，排队挂明天以后的号
。你起码要请半天的假
、耗费半天的时间来排队。同时，你还要忍受医院里的人山人海 ，以及来回赶车的折腾 。（可使用华西实名制就诊卡、牡丹华西健康灵通卡 、建行华西健康龙卡挂号）

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3
。华西医院官网预约。这种挂号方式
，我更不推荐 。连华西医院门诊的都说，极少极少极少的人通过这个方式预约挂号
。小记刚刚又去其官网打探了一圈 ，其网上预约挂号已经变成“华西—东华区域协同医疗服务平台
”（主要是方便全省各个地区医院的双向转诊）。因此
，这个挂号方式已经……

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4 。114电话预约挂号
。这个挂号方式是小记最最最最……（此处省略一万个“最”字）推荐的挂号方式。方便、快速
、有效、直接 、随时随地 。不瞒大家，一般亲戚朋友找我帮忙挂号 ，我都采取的这种方式，一挂一个准。你只需拨打114
，再按7号键
。语音工作人员将询问你挂什么时间
、什么科室、哪位医生的号。当然你提前得越久，挂中率就越大（最长提前7天预约） 。你在电话中告诉工作人员你的卡号和姓名 ，挂掉电话后
，114会给你回复一条短信，告诉你什么时间去取号（一般是你看病就诊前的半个小时）
。（可用华西实名制就诊卡 、牡丹华西健康灵通卡
、建行华西健康龙卡挂号）

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5。工行自助终端机预约 。这是工商银行网点内的自助终端机
。其外观与银行的排号机相同 ，主要提供缴费以及打印存折等业务功能。将“牡丹华西健康灵通卡 ”插入自助终端机
，显示屏将出现提示信息，根据信息 ，选择您要问诊的时间、科室 、医生姓名 。随后
，自助终端机将打印出一张凭条，持凭条前往医院就诊即可
。需要说明的是 ，这个挂号方式有两种
，一种是你可自己将挂号费通过自助终端机支付，那这就不是预约挂号了哈 ，即便你日后不去就诊，也不算你违约；另一种是不通过自助终端机付费
，就诊前，前往医院门诊厅取号付挂号费 ，那如果你当天不去拿号付费的话
，就算你违约一次。（仅可使用牡丹华西健康灵通卡挂号）

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6 。工行网银预约挂号
。在办理了牡丹华西健康灵通卡，你可一并开通网银。然后登陆网银后 ，选择“分行特色”
，再进入“医院挂号业务
”，即可选择问诊时间
、科室、医生姓名 。由于 ，这个牡丹华西健康灵通今天才上线
，因此网银挂号功能，小记我还没有尝试过。暂时不能评论其优缺点
。（仅可使用牡丹华西健康灵通卡挂号）

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7。建行DSM机挂号 。这是建行网点内的自助终端机
。使用方式与第5条雷同。但需要说明的是 ，建行的自助终端机必须在挂号的同时
，从你的卡里划去挂号费 。（仅可使用建行华西健康龙卡）

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8
。建行95533预约挂号。建行的客服 。拨打95533后，再拨“0”号键 ，再拨“2 ”号键
。告诉客服，你要挂号。方式与114挂号大同小异 。（当然啦！仅可使用建行华西健康龙卡）

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9
。分诊中心帮忙挂号。中心位于门诊一楼 。当然不是谁挂号他都帮的。这需要你满足以下两个条件中的一个：要么病情很严重很急；要么你从很远的地方来
，根本不懂华西医院看病有这么多“规矩
”（比如农村来的大婶大妈大爷大叔，压根不明白什么叫实名制就诊卡）
。这时 ，你找到分诊中心的护士MM
，他们会帮你挂加号。这需要你多等待一会，等到正常挂号的患者看完了 ，医生才会看加号 。（这类患者可办临时就诊卡）

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好了
，就是这9种方式
。你可选择一种你觉得最最方便的挂号方式（我个人是力荐114哈，同时银行网点自助终端机也很方便）。同时 ，小记还需要郑重提醒以下几点：

1 。任何预约挂号途径
，决不收手续费
。（114要收取电话费哈，算市话）

2。预约挂号最早只能提前7天 。

3
。初诊建议不要挂专家号。理由：华西医院挂号费为3元（主治医师）——50元（一级专家）不等 。初诊患者即便你挂了专家号 ，专家也只能在见到你后
，给你开一张检验单
。检验完后，你还需要再挂号就诊（与其花50元让专家给你开检验单 ，还不如花5元让教授给你开！）。建议先挂个教授或者副教授的号（5元），检验完后
，如果你得的病确实是疑难杂症或者病情严重 。不用你挂专家号，医院自动会把你的情况递交到专家处 ，说不定还约了各个科室的专家围你一圈
，挨个给你看病呢（这是多科会诊）。

4
。预约挂号固然方便，但切不可胡乱预约。在约定时间未前去医院门诊付费取号者 ，将被视为一次违约
，记录在案 。累计三次，取消你的预约资格
。（当然 ，你不要以为你的工行华西健康灵通卡累计三次后
，你再办一张建行的华西健康龙卡就又可以预约了，违约记录是记的你的身份证号 ，而不仅仅是你的卡号。）