法律分析：可以打12328全国交通运输服务监督电话。交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话 ，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输 、城市客运 、海事、搜救等业务领域 ，是各级交通运输主管部门倾听民声 、畅通民意 、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求 、参与行业治理的重要渠道 。12328交通运输服务监督电话作为交通行业的“一号通” ，实现通过电话 、短信、门户网站 、微信 、移动客户端等多渠道受理公路、水路 、道路运输（含城市客运） 、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报 、信息咨询 、意见建议 ，解决人民群众投诉渠道不畅通、举报不方便等问题，建立部 、省 、市三级联网运行 ，实现电话业务的即时答复、分类转办 、适时跟踪 、办结归档、抽查回访的闭环工作流程 ，充分利用12328电话系统运行产生的大量数据进行分析，把握和跟踪行业热点 、难点 、焦点问题 ，提升交通运输行业治理能力和公共服务水平 。
法律依据：《12328交通运输服务监督电话管理办法》第二条本办法所称12328电话 ，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路 、水路 、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事 、救助打捞等业务领域的投诉举报 、信息咨询、意见建议。
可以去交通运输管理处进行投诉 。由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的 ，因此当我们出现汽车维修纠纷的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉 。交通运输管理处投诉热线为12328 ，当然你也可以直接致电所在地的交通运输管理处电话。其次如果汽修厂涉嫌侵害消费者权益的话，我们也可以拨打12315进行举报，相信能得到不错的处理结果 。
法律依据：
《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买 、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况 ，要求经营者提供商品的价格 、产地、生产者 、用途 、性能、规格 、等级 、主要成分、生产日期 、有效期限 、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务 ，或者服务的内容 、规格 、费用等有关情况。