客服热线：4008-171-888。
进口汽车客服热线：4001880888 。
客户关怀热线：4008171888 。
中国第一汽车集团的控股子公司，由一汽集团公司主要从事红旗轿车整车及其配件生产的优质资产重组成立。公司于1997年6月10日在长春高新技术开发区注册成立 。
主要优势：
一汽－大众在长春、成都和佛山建有三大生产基地：
长春基地位于长春西南部，占地面积193.9万平方米 ，拥有轿车一厂 、轿车二厂和发动机传动器厂 、MQ200传动器车间；成都基地位于四川成都经济技术开发区内 ，占地面积193.7万平方米 。
大众投诉电话号码
大众客服电话人工服务24小时是4008201111。
上汽大众售后提醒有任何麻烦都可以拨打上汽大众售后电话，上汽大众售后Techcare24小时道路救援服务 ，时刻为你守护 。
当你开车遇突发状况哪些情况可以道路救援 。燃油已经耗尽 ，而你离下个加油站还很远，前一天开车还好好的 ，今天车子却无法启动。别怕 ，有咱们24小时道路救援服务，时刻为你守护 。
人工服务的作用：
作用就是在有问题的时候可以通过人工客服来处理 。因为人工客服充分了解店铺信息 ，其中包括商品情况、活动内容 ，在客户提出问题时，能给客户正确解释并精准的描述出相关一切内容。人工客服可以及时记录客户信息并跟进 ，例如开具发票 、有无赠品 、快递公司、发货到货的时间等 。
大众汽车客服热线是4001880888 、4008201111 。
一汽大众是4001880888。一汽大众汽车有限公司（简称一汽大众）于1991年2月6日成立 ，是由中国第一汽车集团有限公司和德国大众汽车股份公司 、奥迪汽车股份公司及大众汽车（中国）投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业。
一汽大众是中国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车生产企业 。经过多年的发展，一汽大众产能布局已覆盖东北长春、西南成都 、华南佛山 、华东青岛以及华北天津 。
上汽大众进口汽车客服热线4008201111。上汽大众汽车有限公司是一家中德合资企业，由上汽集团和大众汽车集团合资经营 。公司于1984年10月签约奠基 ，是国内历史悠久的汽车合资企业之一 。公司总部位于上海安亭 ，并先后在南京、宁波 、长沙等地建立了生产基地。
上汽大众生产与销售大众和斯柯达两个品牌的产品，覆盖A0级 、A级、B级、C级 、SUV 、MPV等细分市场 。上汽大众将坚持以创新驱动发展 ，以市场为导向 ，提升用户满意度，成为“值得信赖、富有创新精神的汽车合资企业” 。
上汽大众跟一汽大众的区别
1 、首先成立时间上的区别 ，上汽大众的成立时间要比一汽大众早 ，上汽大众是1985年成立合资公司，而一汽大众是在1991年成立。
2 、其次是股权占比上的区别 ，中国一汽占股百分之六十 ，德国大众占股百分之四十 。上汽集团占股百分之五十，德国大众占股百分之五十 。
3、上汽大众与一汽大众在生产的车型上也有所区别 ，一汽大众主要生产奥迪 、捷达 、高尔夫、宝来 、速腾 、迈腾等 ，而上汽大众主要生产桑塔纳、帕萨特 、POLO 、朗逸、途观、明锐和速派。
4 、一汽大众总部在吉林长春，而上汽大众总部在上海安亭 。在企业产品的分布情况上，一汽大众在北方更多 ，而上汽大众在南方更加普遍 ，根据不同地区选择不同的品牌对于之后的售后服务以及使用都会更加方便 。